招聘: 客服专员（文职非销售）（大霞美）

鲤城区 经验: 学历:中专
岗位职责 1、汽车销售的3日客户关怀回访 2、售后保养维修服务3日客户关怀回访 3、接听客户来电，及时协同各部门处理客户投诉 4、配合销售部的交车仪式并进行客户访谈 5、售后维修保养预约来电的接听，为客户预约汽车维修保养 6、客户资料的整理与归档 7、对接其他部门的协助工作 岗位要求： 1、普通话标准，有亲和力； 2、语言表达能力与应变能力强； 3、熟悉汽车车辆知识或有汽车行业相关工作经验优先考虑； 4、熟悉使用基础办公软件。 集团拥有多个汽车品牌4s店，设有独立员工宿舍大楼，标准500平方食堂，员工职业规划室等，好的平台期待好的人才！ 联系地址：泉州市鲤城区南环路1689号（南安交界处）福建锦辉集团 泉州市鲤城区南环路长安汽车泉州民发4S店（明发大酒店旁）

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